奇怪ㄋㄟ!過客全都變顧客:銷售高手最怕同業知道的祕密出版社:方智作者:張秀滿優惠價:79折198元從小護士變身上億身價的神鬼業務,張秀滿不藏私告訴你:身懷絕技的業務高手如何開發顧客、和客戶變朋友,讓客戶永遠跟著你! ★繼暢銷書《恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶!》《嚇人ㄋㄟ!賣什麼都成交》後,最新力作。 神鬼業務張秀滿告訴你,銷…more
消費者行為(4版)出版社:華泰文化作者:林建煌優惠價:690元《光陰故事》和《寶島一村》如何利用懷舊來催化共同記憶,成為新賣點? 《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸,分別就消費者內心處理的機制與運作過程,深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合,全書採用「起鼓響鑼」、…more
服務資本鏈管理:企業顧客導向經營成功方程式出版社:中國生產力中心作者:中國生產力中心/編著優惠價:9折234元顧問領航系列 一、強化員工幸福感(Happiness) 二、優化顧客款待感(Hospitality) 三、締造經營價值躍升 服務資本鏈管理–企業顧客導向經營成功方程式 CPC研創並倡議「服務資本鏈(Service Capital Chain)管理」模式的概念,強調顧客導…more
體驗時代的行銷革命出版社:崧博出版作者:駱少康、張艷芳、黃榮華優惠價:79折236元到星巴克買咖啡不要外帶,因為星巴克的咖啡賣的那麼貴,原因就在於星巴克把裝潢,氣氛都計算到成本了,所以為甚麼星巴克的咖啡比SEVEN貴那麼多的原因了。 您到陶瓷博物館自己動手做一個杯子,花的錢比你到市場買的貴了許多,您覺得花時間自己去採…more
想要成交,拿出你的口袋名單:銷售翻五倍、顧客不流失的神祕回籠術出版社:高寶作者:葛蘭特.卡爾登優惠價:9折252元◎《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜網路書店、邦諾書局最佳銷售榜第一名 ◎作者是「Fox TV」固定來賓,也是《赫芬頓郵報》(Huffington Post)和各大網站爭相邀稿的國際行銷專家。 ◎亞馬遜網路書店讀者:「跟著作者的步伐,你會停不下來…more
就是要玩創意!公關達人行銷術大公開出版社:人類智庫作者:徐健麟優惠價:9折270元當活動了無新意,你有創意搞定嗎?當危機來敲門,你有能力處理嗎?當媒體窮追猛打,你有足夠的公關技巧應付嗎? 一場成功的行銷活動,尤其是宣導活動,絕不是看你花了多少錢、動員了多少人、場面有多盛大,甚或累壞了多少同仁,就能達到最大的效…more
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顧客爽快掏錢術:商品不打折卻賣得好的經營法則出版社:本事文化作者:村尾隆介優惠價:79折221元什麼時代了,為什麼他們還敢零折扣?顧客爽快掏錢的動機到底是什麼? 麗池卡登大飯店的服務費比別人多了3%為何訂房率奇高?? 黑貓宅急便收費比同業貴為何有接不完的訂單?? 星巴克咖啡售價不便宜為何天天高朋滿座?? 降低商品價格的時代早…more
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