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Apple、Google、Amazon熱銷的祕密：讓顧客成為你的品牌傳道者，不只自己買，還揪人幫你賣

出版社:寶鼎

作者:高德範

優惠價:79折237元

Amazon評價★★★★★顆星就連蘋果前任執行長約翰．史庫力（John Sculley）、維京手機行銷企劃總裁兼行銷部副總裁鮑勃．史托喜爾（Bob Stohrer）以及思科產品營銷總監克裡斯．杜博客（Chris Dobrec），都連署推薦本書！誰說品牌行銷一定要打廣告？　…more

想要成交，拿出你的口袋名單：銷售翻五倍、顧客不流失的神祕回籠術

出版社:高寶

作者:葛蘭特．卡爾登

優惠價:9折252元

◎《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜網路書店、邦諾書局最佳銷售榜第一名　　◎作者是「Fox TV」固定來賓，也是《赫芬頓郵報》（Huffington Post）和各大網站爭相邀稿的國際行銷專家。　　◎亞馬遜網路書店讀者：「跟著作者的步伐，你會停不下來…more

像三星一樣工作：為什麼三星社員工作一流且高效率

出版社:天下雜誌

作者:文炯振

優惠價:79折245元

一流的企業背後，有一流的工作方式　　一年內達到「三星第五年」水準的最強業務機密　　一般公司對三星出身者所期待的，不單是「三星」這塊前職的招牌，更是為了將「三星DNA」深植於自己的公司，透過迅速的回應與積極的業務推動改革公司，扭轉公司成…more

揭開感動服務的十二堂課

出版社:台灣商務

作者:董建德

優惠價:9折324元

本書提出四個問題，對於感動服務完整的探討；　　首先，感動服務是時勢所趨嗎？　　其次，感動服務與過去的研究科學有何不同？　　接著，感動服務的商業層級何在？　　最後，是甚麼樣的因素，讓顧客感動？　　第一個問題：「感動服務是時勢所趨嗎？…more

商業簡報技巧

出版社:憲業

作者:呂國兵

優惠價:9折324元

你是否曾在眾人面前做過簡報或公開發表過商業演講？　　當你對客戶介紹產品優點時、當你對新提案講話時、當你站在全體員工前面時、當你面對專業部門發表施政方針演說時、……，這是你表達個人特質和闡述理念的絕佳機會，這時如果你懂得如何進行簡報…more

這就是服務設計思考！

出版社:中國生產力中心

作者:Marc Stickdorn、Jakob Schneider

優惠價:75折675元

這就是服務設計思考！基礎概念-工具-實際案例　　哈彿大學管理策略大師麥可．波特（Michael Porter）於去年5月31日在FSG Shared Value Leadership 高峰會談中提出，未來企業發展的方向將由生產製造商品，改為以關心顧客的需求福祉為目標，以為人類社…more

網路行銷×SEO：致勝關鍵解碼

出版社:松崗

作者:林鴻斌

優惠價:79折300元

．探討全球網路商機發展動向與變化　　．瞭解網路基本概念、學習網路行銷必須認識的網路架構　　．介紹Awstats、Google Analytics、Yahoo!站長工具等三種流量分析軟體，並實際操作　　．以製造業及服務業為案例探討的主要對象，瞭解實際執行的策略應…more

顧客爽快掏錢術：商品不打折卻賣得好的經營法則

出版社:本事文化

作者:村尾隆介

優惠價:79折221元

什麼時代了，為什麼他們還敢零折扣？顧客爽快掏錢的動機到底是什麼？　　麗池卡登大飯店的服務費比別人多了3%為何訂房率奇高??　　黑貓宅急便收費比同業貴為何有接不完的訂單??　　星巴克咖啡售價不便宜為何天天高朋滿座??　　降低商品價格的時代早…more